Erhebung zur Kundenzufriedenheit

bis 20

von 20 bis 40

von 40 bis 60

von 60

1

2

3

4

5

6

mehr

allein

mit Familie

mit Freunden

anderes

Business

Familienferien

Aktivferien

Veranstaltungen

Reisef�hrer, Zeitung, Magazin, Buch

Internet

Empfehlung (Familie, Freunde)

Reiseagentur

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

Nein, nie wieder

Nein

Vielleicht

Ja

Ja, mit Freude

Ja


7-7=